逐．築教育

我們重視消費者的權益，致力於提供透明、安全、可靠的服務與商品。以下是我們對消費者權益的承諾：

1. 所有課程與服務均符合相關法規與品質要求。
2. 提供完整的售前諮詢，確保消費者充分了解商品或服務內容。
3. 消費者有權知悉個人資訊的用途與處理方式（詳見報名表中隱私權政策）。
4. 提供合理的售後服務，包括退款及問題解決機制（詳見退款政策）。

如有任何疑問，請透過 聯絡我們 聯繫。

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1. 使用資格：僅限具備法律行為能力者使用本網站及服務。
2. 知識產權：課程內容及網站資源受著作權法保護，未經授權不得複製、轉載或分發。
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4. 修改權利：我們保留隨時修改服務條款的權利，並於網站公告後生效。

如對條款內容有疑問，請聯繫我們。

逐築教育承諾保護您的隱私。請閱讀以下隱私政策以了解我們如何收集、使用及保護您的資訊：

1. 資訊收集：我們僅收集必要的個人資訊，例如聯絡資料與付款資訊。
2. 使用目的：僅用於提供課程與服務、客戶支援及市場分析等用途。
3. 資訊分享：除法律要求或取得您的同意外，我們不會向第三方分享您的資訊。
4. 資料安全：採用加密技術及安全措施，確保您的個人資料不受未經授權的存取或洩露。

如需更多詳情，請參閱完整的 隱私權政策。

我們了解有時您可能需要更改購買決定，以下是退款相關規定：

1. 申請期限：課程上課前 5 個工作日內(含當日) 可申請退款，但需符合以下條件：
   • 尚未進行課程或下載相關資源。
   • 因學校課程而無法參與，須提供學校活動資訊。
2. 不可退款情況：課程上課 前 1 日內(含當日)，符合條件可申請延期1次
   • 因為疾病、感冒發燒等非可控因素。
   • 臨時家庭狀況至無法參與課程。
3. 退款程序：請聯繫客服提供退款申請，經審核通過後，我們將於 7-14 個工作日 內處理退款。

如對退款流程有任何問題，請聯繫客服 聯絡方式。